В обязательном порядке должна стоять ЗАДАЧА
Звонок БФЛ или Звонок Минимизация.
- Она падает на отдел.
- Ее видят все и сотрудники ответственные за общение с клиентом.
- Задача сотрудников ответственных за общение, закрыть задачу в течении 2-х часов.
Если задача не закрыта в течении 2-х часов,
пишем в чат города и оставляем заявку тут на проверку качества